El objetivo de crear contenido orgánico y usar publicidad es aumentar tu lista de correos electrónicos o números de teléfono. Según Ari Herstand y decenas de otros expertos en marketing, la lista de correo sigue siendo la mejor forma de comunicarse con los fans. Después de todo, podrías perder todos tus esfuerzos en redes sociales y contactos en cualquier momento, ya que son plataformas que controlan otras personas. Conocer cómo aumentar tu lista de emails o números, es clave para convertir a desconocidos en superfans.
¿Por qué generar tráfico propietario es tan importante?
Aunque solamente un promedio de 20 de cada 100 personas abre correos electrónicos en la industria musical, es mejor que el alcance orgánico de plataformas como Instagram y Facebook, donde las publicaciones alcanzan a 2 de cada 100 personas.
Además, cuando un fan abre un correo electrónico significa que está interesado en lo que tienes para ofrecer. Por eso, es importante que los creadores, emprendedores y profesionales tengan un formulario de registro en su sitio web para que la gente se registre y dé su consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing.
No hay un servicio de lista de correo electrónico perfecto, pero es importante encontrar uno que funcione bien para ti.
¿Cómo generar tráfico propietario?
Para lograr ser dueño de tu tráfico, necesitas que las personas te den su información de contacto: nombre, número de teléfono o correo electrónico. Para lograr esto, necesitas ganarte su confianza. Y una de las maneras más eficiente de ganarte la confianza de tu audiencia es regalando una solución que ellos estiman o valoran.
Otra forma de hacer que la gente se registre a tu lista es ofrecer un incentivo, como una calcomanía gratis. En los conciertos y ferias, se puede tener un iPad o pancarta para que la gente se registre.
En cualquier caso, es importante que le digas a la gente que se registre.
¿Qué puedes usar para generar leads?
La “cosa” gratis que regalas se conoce como un lead magnet.
Según Vilma Núñez, un lead magnet es un contenido gratuito y de calidad que ofreces a cambio de los datos personales de un visitante en una página web.
El propósito de la generación de leads, como su nombre lo indica, es generar clientes potenciales, lo que no solo te ayudará a ganarte la confianza de esos leads, sino a obtener su información de contacto de manera orgánica para luego promover tus servicios o productos por e-mail o mensajes de texto.
A continuación, un listado de ideas de posibles lead magnets que puedes crear:
- eBooks
- eBook + envío gratuito
- Demo del producto / servicio
- Prueba gratuita del producto / servicio por «X» días (ej. 5 días, 7 días o 14 días)
- Checklist
- Guía / Reporte
- Plantilla editable
- Mini curso online
- Descuento exclusivo
- Entrenamiento en video / webinar
- Toolkit / Swipe files
- Quiz / Encuesta
- Cuaderno de trabajo / workbook
- Tutorial
- Cheatsheets
- Softwares / Web App
- Recursos descargables
- Calculadoras
- Generadores (ej. generador de documentos)
- Recursos descargables
- Infografías
Guías
Las guías son una excelente opción para comenzar, en cuyo caso te recomendamos la siguiente estructura:
- Una historia para comenzar que haga al lector sentirse identificado o un dato estadístico rompedor que demuestre la valía de lo que vas a explicar.
- Los beneficios.
- El desglose del contenido.
- Recomendaciones finales para continuar el camino con más datos estadísticos para aumentar la credibilidad.
¿Qué vas a hacer con esa lista de contactos?
Ya tienes comunicación directa con tus fanáticos y clientes ideales. Ahora es momento de mantener ese canal de comunicación abierto mediante la estrategia de newsletter por correo electrónico.
La autora Vilma Núñez define un newsletter como una publicación digital informativa que se distribuye a través del correo electrónico con cierta periodicidad. Por ejemplo, puedes enviar tu newsletter diaria, semanal, mensual, bimensual o trimestralmente.
Quizás pienses que el marketing por correo electrónico es una reliquia de una época pasada o qué no tiene ningún papel en tu estrategia de marketing musical. Expertos en marketing digital como Neil Patel te dirían que reconsideres.
El marketing por correo electrónico puede ser extremadamente efectivo para mejorar tu perfil artístico, construir una comunidad y ganar dinero con tu música.
Según un estudio de MailChimp, la tasa de apertura promedio de los correos electrónicos enviados en todas las industrias es del 21.33%, mientras que la industria de la música registra tasas ligeramente más altas, 21.88%. Las tasas de clics también están ligeramente por encima del promedio, con un 2.94% para la industria musical frente a un 2.62% para las otras industrias.
En otras palabras, si envía correos electrónicos a tus fans, existe mayor probabilidad de que los abran y hagan clic en los enlaces que contienen. Utiliza este tipo de email para compartir artículos de interés para tu audiencia, como entrevistas que te hayan hecho, apariciones en medios, estatus sobre algún proyecto en el que estés trabajando, etc.
Ventajas de tener una newsletter
A continuación algunas de las ventajas de tener una newsletter:
- El público que lo recibe de verdad le importa tu contenido, ya que ha decidido recibirlo en su correo electrónico en vez de acceder mediante tu página web.
- Aunque no es una herramienta de venta directa puedes conseguir influir en tus suscriptores de manera indirecta.
- No requiere de una gran inversión económica.
- Hace que tus suscriptores estén informados de tus últimas noticias y promociones.
- Es una de las fuentes más grande de tráfico a tu web o blog.
- Es un canal ideal para fidelizar a clientes.
- Es uno de los mejores canales para vender, si tienes una buena estrategia puedes tener más conversiones que en otros canales.
Mejores prácticas para tu newsletter
Además, considera los siguientes de Neil Patel cuando trabajes en tu email:
- Incentiva a tus fans para que se registren: ofrece una descarga de música gratis o un descuento en tu mercancía.
- Dale seguimiento: una vez que alguien se registre, envía inmediatamente un correo electrónico de agradecimiento, además de los obsequios que prometiste.
- Ofrece algo de valor: brinda a las personas una razón para permanecer suscrita, como ofrecer información sobre tu proceso creativo o anuncios anticipados sobre nuevas fechas de giras o eventos.
- Monetiza tu lista de correos: agrega llamadas a la acción impactantes que lleven a tus fans a comprar en tu tienda de merchandising, boletos para conciertos, etc.
- Cíñete a un horario: no bombardees a tus suscriptores. A menos que tengas una gran noticia como el lanzamiento de un álbum, un correo electrónico cada dos semanas debería ser suficiente, pero prueba diferentes frecuencias y tiempos para ver qué funciona mejor.
Antes de enviar tu próximo email, asegura tener establecida tu firma para así ayudar a mantener la coherencia y consistencia visual a través de todas las plataformas de tu marca, incluyendo: información básica solamente, como nombre, correo, redes sociales; utilizar íconos de redes sociales y plataformas digitales para llamar aún más la atención del usuario y aumentar el tráfico; y adaptar una firma para formato móvil.
Referencias:
- Ari Herstand, How To Make It in the New Music Business: Practical Tips on Building a Loyal Following and Making a Living as a Musician (2019).
- Vilma Núñez, La brújula de los negocios digitales (2020).
- Alexiomar Rodríguez, De Artista a Empresario Musical: La Fórmula para Vivir de la Música y No Morir en el Intento (2022).