Tráfico pago

Antes de crear anuncios 

Aunque cada red social tiene su propio formato y medida de anuncio, ten en mente que al momento de diseñar tus anuncios debes asegurarte que reflejen la identidad de tu marca, para que así las personas cuando hagan clic sientan familiaridad y reconozcan tu marca. 

A continuación, algunas recomendaciones para tus anuncios:

• No pongas más de un 20% de texto en la imagen. Este factor dependerá de la plataforma en la cual te estés anunciando, pero la regla de no más del 20% es una buena referencia para aplicar en todas.
• Sé directo con tu copy. No vendas humo. Trata de vender tu idea/producto/servicio en pocas palabras para poner en la imagen.
• Usa elementos visuales que llamen la atención de tu audiencia, como animaciones,  ilustraciones, etc.
• Investiga qué hace tu competencia y úsalo como fuente de inspiración para crear y desarrollar tus propios artes.

Metodología 4C

Aprender sobre publicidad es difícil. Te puede tomar largas horas de estudio y si no lo haces bien, perderás muchísimo dinero. Por eso desarrollamos la metodología 4C, que resume las estrategias de expertos como Russell Brunson y Vilma Núñez. 

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La metodología 4C consiste en cuatro cuadros donde cada uno representa una estrategia y meta particular: 

• C1: crear conciencia mediante la publicidad de videos cortos y publicaciones con interacción. El objetivo aquí es alcanzar a la mayor cantidad de personas posibles. Va dirigido a tráfico frío. 
• C2: generar confianza mediante lead magnets que ayuden a la audiencia a conseguir resultados concretos. El objetivo aquí es crecer la lista de contactos. Va dirigido a tráfico tibio.  
• C3: lograr que nuestra audiencia tome una acción particular que redunde en beneficio económico para nosotros, como por ejemplo una venta. El objetivo aquí es lograr convertir a nuestra audiencia en clientes o fanáticos. Va dirigido a tráfico tibio.
• C4: aportar mayor valor a nuestros clientes o fanáticos. El objetivo aquí es ofrecerle alternativas o soluciones relacionadas con los problemas que enfrentan nuestros clientes o fanáticos para que compren. Va dirigido a tráfico caliente. 

Según verás a continuación, en el caso particular de Facebook e Instagram, ahora Meta Ads, esta metodología se aplica de la siguiente manera. 

Campaña 

El primer nivel se conoce como campaña o campaign. 

En este nivel determinas cuál es tu objetivo, utilizando como referencia la metodología 4C. Aquí es donde seleccionas el tipo de tráfico, a quien va dirigido tu campaña, presupuesto, periodo de duración, y las variables que vas a evaluar para determinar si estás logrando tu objetivo. 

Como parte de este proceso debes seleccionar cuál será el nombre de tu campaña. Aunque este paso es para propósitos de tu propia referencia, te sugerimos que uses algún tipo de nomenclatura para que se te haga más fácil identificar cada campaña. Por ejemplo, puedes utilizar la siguiente fórmula:

ID – QUE - A QUIEN - VARIABLE A MEDIR 

MEMORIAS – Spotify - tráfico tibio - landing page views  

En este ejemplo, al ver el nombre de la campaña puedo concluir que es una campaña relacionada con la canción Memorias del artista Alexander Omar, que va dirigida a tráfico tibio para que vayan a Spotify y la efectividad de la campaña se medirá a base de la cantidad de personas que hacen clic en el anuncio y ven la página de Spotify.  

Conjunto de anuncios 

El segundo nivel se conoce como conjunto de anuncios o ad set.

En este nivel es donde estableces a quién vas a dirigir tus anuncios. La mejor práctica es que dirijas tus anuncios bajo una misma campaña a públicos con la misma temperatura. No solo será más fácil para propósitos de ponerle un nombre a tu campaña, sino que también te permitirá evitar mezclar botellas con manzanas a la hora de determinar quién está respondiendo mejor a tus anuncios. 

Utilicemos la misma campaña, por ejemplo, donde el objetivo es que las personas escuchen la canción Memorias del artista Alexander Omar. Si se le enseña los mismos anuncios a tráfico frío y a tráfico tibio, obviamente que el tráfico tibio responderá mejor. No es necesario hacer una campaña e invertir dinero en publicidad para llegar a esa conclusión.

Lo que queremos medir es qué tráfico tibio responde mejor, por ejemplo: personas que interactuaron con tu página de Instagram, Facebook o página web. Porque de esa forma podremos concentrar nuestra inversión en el conjunto de anuncios que mejores resultados dé.   

Anuncios 

El tercer y último nivel es el anuncio o ad. 

En este nivel es donde seleccionas la imagen, video o publicación que compartirás. Puedes seleccionar entre publicaciones que hayas compartido en tus redes sociales antes o puedes crear una nueva. Todo depende del objetivo de tu campaña. 

Si quieres que más personas conozcan de ti, la opción que te podría funcionar es utilizar contenido que hayas publicado de modo orgánico y que haya funcionado mejor que los demás. De esta manera, las personas nuevas que vean tu anuncio verán los likes y comentarios que tiene tu publicación, lo que ayudará mucho en esa primera impresión. 

De otra parte, si quieres vender algún producto, podrías producir un anuncio, preferiblemente en video, a esos fines específicamente. Es decir, ese video no lo compartirás orgánicamente en tus redes, sino que lo subirás exclusivamente para propósitos de tus anuncios. 

Intenta generar al menos dos anuncios distintos. De esta manera podrás comparar cuál de los dos anuncios genera mejores resultados. Hay diversas maneras de hacer esta evaluación. 

Por ejemplo, puedes tener un mismo video, pero el texto o copy de los anuncios son distintos, y, vice-versa. Puedes tener dos videos distintos y el copy ser igual. Incluso, puedes simplemente compartir dos anuncios completamente diferentes. 

Lo importante es que tengas la oportunidad de medir e identificar qué te da mejores resultados.  

¿Cómo segmentar a tu audiencia?

Una de las herramientas más poderosas de plataformas como Facebook e Instagram es que te permiten segmentar tu audiencia, mediante el píxel de Facebook: un fragmento de código que colocas en tu sitio web y te permite medir la eficacia de tu publicidad mediante la interpretación de las acciones que las personas realizan en tu sitio web. 

Si no tienes página web no importa. Facebook te permite segmentar y crear audiencias personalizadas a base de las acciones que toman en tus perfiles. 

Segmentación significa dividir en diferentes grupos a los consumidores de determinados productos o servicios dependiendo de los intereses, necesidades, características o comportamientos para aplicar estrategias de marketing. 

A continuación, puedes ver algunas ideas de segmentaciones que puedes hacer en la parte de Audiencias de tu Facebook Business Manager para cuando vayas a generar tus campañas y seleccionar a quién le vas a enseñar tu conjunto de anuncios.

Tráfico frío

• Selecciona perfil demográfico e intereses a base de la definición de tu avatar.
• Personas similares a cada una de las segmentaciones que hagas en tráfico tibio, en inglés, lookalike audience.

Tráfico tibio

• Personas que interactuaron con tu cuenta de Facebook en los últimos 365 días.
• Personas que interactuaron con tu cuenta de Facebook en los últimos 180 días.
• Personas que interactuaron con tu cuenta de Facebook en los últimos 90 días.
• Personas que interactuaron con tu cuenta de Facebook en los últimos 45 días.
• Personas que interactuaron con tu cuenta de Facebook en los últimos 30 días.
• Personas que interactuaron con tu cuenta de Instagram en los últimos 365 días.
• Personas que interactuaron con tu cuenta de Instagram en los últimos 180 días.
• Personas que interactuaron con tu cuenta de Instagram en los últimos 90 días.
• Personas que interactuaron con tu cuenta de Instagram en los últimos 45 días.
• Personas que interactuaron con tu cuenta de Instagram en los últimos 30 días.
• Personas que guardaron alguna de tus publicaciones de Instagram
• Personas que compartieron alguna de tus publicaciones de Instagram
• Personas que te enviaron algún mensaje directo en Instagram
• Personas que visitan tu página web.

Tráfico caliente

• Personas que compraron en tu tienda online.
• Lista de contactos de email o texto.